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Plazo de Devoluciones
El cliente dispone de 14 dias naturales desde la fecha de compra para solicitar una devolución
Condiciones de devolución
Para que una devolución sea aceptada, los articulos deberan :
•Estar en perfecto estado, sin usar ni lavar.
•Conservar las etiquetas originales.
•Devolverse en su embalaje original, si lo tuviera.
•No estar dañados ni manipulados por el cliente.
Articulos que NO admiten cambios ni devoluciones
•Ropa usada o Lavada.
•Ropa de Fiesta
•Body
•Bisuterías (collar , pulsera ,pendientes ,gafas ..etc)
•Complementos (Bolsos, bufandas ,pañuelos ,cinturones …etc)
Proceso de devolución
1. Contactar al WhatsApp 645137073 dentro del plazo establecido.
2. Indicar el numero de pedido y el
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Sistema de devolución
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